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고속도로 통행료 미납조회, 납부방법

ds77 2023. 11. 10. 01:05

고속도로에서 운전하다 보면 하이패스 단말기 오류로 통행료를 결제하지 못하고 그냥 지나갔던 적 있으시죠? 저도 그런 경험이 있고 처음엔 많이 당황했었는데요. 이러한 경우엔 그냥 지나가신 후 추후에 통행료를 지급해도 괜찮습니다. 오늘은 고속도로 통행료 미납조회와 납부방법, 연체료 등을 자세히 알아보겠습니다. 바쁘신 분들은 아래를 통해 본인인증 없이 차량번호로만 바로 조회할 수 있습니다.

고속도로 통행료 미납조회

고속도로 통행료 미납조회 방법은 총 3가지 방법이 있습니다.

1. 온라인 PC로 조회하기

① 고속도로 통행료 홈페이지에 접속합니다.

② 메뉴에서 조회/납부를 들어가서 미납통행료 조회 및 납부를 누릅니다.

③ 차량번호를 입력하면 미납된 통행료와 납부 기한 등 자세한 내용을 확인할 수 있습니다.

④ 미납 내역이 있는 경우 본인인증을 하고 결제를 통해 납부 가능합니다.

2. 모바일로 조회하기

① 한국도로공사의 고속도로 통행료 어플에 로그인합니다.

② 미납조회 메뉴에서 차량번호를 조회해서 납부할 수 있습니다.

③ 어플을 미리 설치해 두시면 미납 상황이 발생되면 알림을 받을 수 있습니다.

④ 티맵 어플을 통해서 로그인 후 미납통행료 조회, 결제도 가능합니다.

3. 고객센터로 문의하기

한국도로공사 콜센터(1588-2504)로 전화하면 상담원이 미납 통행료와 납부방법 등을 자세히 안내해 줍니다. 상담원을 통해 납부할 경우에는 카드로만 미납요금 납부가 가능합니다.

고속도로 통행료 미납금 납부방법

1. 온라인으로 납부하기

고속도로 통행료 미납을 PC나 스마트폰으로 조회했다면 바로 신용카드나 계좌이체 등으로 온라인 결제 가능합니다. 납부를 하고 나서 영수증이나 납부 확인서를 출력할 수 있습니다. 스마트폰으로 조회해서 결제한 경우엔 납부가 완료되었다는 알림이 뜹니다.

2. 콜센터 전화로 납부하기

상담원과 통화해서 미납금을 조회했다면 상담원의 안내에 따라 납부를 진행하면 됩니다. 납부 확인서나 영수증이 필요할 시 문자나 이메일로 보내달라고 하면 받을 수 있습니다.

3. 오프라인으로 납부하기

고속도로 통행료 미납금은 직접 찾아가서 납부하는 방법도 있습니다. 현장 납부 방법은 총 3가지가 있고 요금소 영업소, 휴게소, 편의점에서 가능합니다. 특히 근처 CU편의점이나 GS25 편의점에 방문 후 직원에게 통행료 납부를 요청하면 편리하게 결제 가능하니 기억해 두시길 바랍니다.

고속도로 통행료 미납 연체료

고속도로 통행료가 미납되면 통지서를 우편으로 받게 됩니다. 통지서에는 미납 통행료와 미납된 구간, 납부 기간의 정보들이 적혀있으며 납부 기한 내에 납부하지 않는다면 연체료가 발생될 수 있습니다. 연체료는 미납 통행료의 5%이며 최대 10만 원까지 부과입니다. 그리고 1년 동안 미납된 횟수가 20회 이상인 사람은 상습적으로 보고 미납 통행료의 10배를 부가금으로 추가 부과합니다. 계속해서 연체가 될 경우 법적으로 문제가 생길 수 있으므로 미납 상황을 신속하게 처리하는 것이 중요합니다.